阿里巴巴1688店铺怎么运营好?目标客户不同决定运营手法不同 刚开了一个阿里巴巴店铺要怎么运营好? 相当于有人问你,淘宝怎么运营?拼多多怎么运营?京东怎么运营?岂是三言两语能说得完的。 不过,我可以从阿里巴巴运营较原始的地方说起,那就是你的目标客户决定了店铺运营手法的大不同。这里面有一个问题是**要在运营店铺之前搞清楚的,那就是你的目标客户是谁?唯有目标客户清楚后,一切运营手法自然有解。 目标客户 如果我问一句,你开阿里巴巴目的是什么? 可能大家可以不假思索的回答出:为了接到订单。 如果我再继续深问,你在阿里巴巴平台上喜欢接到什么类型的订单? 是每天零售卖出去五十单可以么?还是一个月接到一个几十万的大客户定制单么?还是希望每天有分销商帮你卖出去一百单呢?还是希望有老外一个柜一个柜的来采购?还是有野心的说,我希望把以上订单一网打尽?这就是我想引导大家去思考的一个问题。 因为只有确定好了订单类型,才能更好的有侧重点去运营店铺,更好的去作图,去发布产品。 以下就来一一分解下对于不同订单类型的客户有何运营对策。 零售客户 有运营问,能不能在阿里巴巴批发平台做零售? 我说,这自然没有问题,问题是对访客的需求会比较痛苦而已。 你算下就知道了,一天要卖出一百个零售单,就按照百分之五转化率计算,那每天都需要维持不低于两千的访客数。 这么多的访客需求,适用于快消品行业,比如服装,鞋包,日用品。 那运营对策在哪? 在于把能报上的一切活动都一个不落的给报上,比如伙拼,支付宝货源,行业活动; 在于有一个能说会道的主播,每天都去直播; 这时候店铺就像需要练就一身吸星大法神功那样,把阿里巴巴各个访客入口都给吸到店铺里来。 如果想单依靠自然搜索排名获取几千的访客,基本是难中难。 如果想着依靠付费推广,那在批发平台买来零售客户,这推广的钱肯定花得心痛。 只有报名活动跟直播配合起来,这个访客方能达到目标访客,但我不得不友情提示,每天都要求这么多的访客,运营起来还是有一定的挑战,更别说一个新店。 所以有时候要问下自己,店铺是否访客越多就越好?那些零售单是你想要的么? 定制客户 又有运营问,我零售单只是附带的,那这个接大客户大单的运营对策在哪? 我说,大客户的大单访客来源基本是来自搜索流量。 只有在他们有采购需求的时候才会去搜索想要的关键词,平时就没有那个时间来看直播,更不用说去盯着活动来了。 那运营策略就在于你的关键词排名有没有更靠前。 如果没有那个运营能力把关键词整到首页,那只能花钱获取关键词排名; 但不是说一定要买较靠前的位置排名,因为大客户总会货比三家,那种排名**页马上下单的基本是零售客户,如上所说,在批发平台买来付费零售单是在花冤枉钱。 毕竟买来的付费关键词花钱如流水,点击一下就如同割了一块心头肉; 另这个定制单的特点,要有这个耐心跟单,因为少则一周,多则半年都有。 分销客户 又有其他运营问,我想在阿里巴巴招募分销商来帮我卖的运营对策在哪? 我说,这种客户类型基本是做零售电商平台的,名单很长: 如淘宝,天猫,或者拼多多,或者京东,或者是微商,或者是亚马逊,速卖通; 那种做***或者直播的也能算进来这分销客户类型里面。 线下门店或者农村小卖部客户也算是。 在运营这类分销客户的时候,大家往往会选入一种误区里面: 分销客户多就是好的么? 恨不得像微商那样子,招募个五万八万的代理出来。 我可以肯定的说,这不现实,阿里巴巴的分销跟微商的代理不是同个概念,微商分销是要交会员钱或者拿等价值的货品,他们是靠发展下线为己任,而阿里巴巴分销基本是免费; 既然是免费的,大家就不会懂得珍惜,于他们来说,找跟换供应商就是千牛几句聊天的事; 所以招募分销商一定要招募有实力的,可以毫不夸张的说,有一千个分销商也不如有三五个优质的大客户来得有价值。 要不然,对于那些懒散的分销商,你需要对他们输出卖货的能力,但费劲得很。 但优质的分销商他们自有渠道跟这个卖货能力。 所以运营对策在于你要么筛选出优质分销商出来优待,要么慢慢给来得快去得也快的分销商慢 跨境客户 又有其他运营问,我的产品不适合国内市场,想走外贸渠道的运营对策在哪? 面对竞争激烈的国内市场,做跨境客户确实也是个不错的选择。 这种客户基本是贸易公司在替老外采购为主,所以分解下来还是在竞争搜索排名的流量。 但这时候不同的是,你的产品本身要围绕老外去开发,你的产品信息围绕着跨境客户而发布; 比如标题,图片,详情页体现出你的外贸优势。 有一次一个运营问我,这款台灯是是否适合拿来做外贸客户主推款。 我只能说这个需要花点时间来摸索,一个月推个一个款试试,时间久了自然有经验判断什么款适合外贸。 运营手法 回到刚开始的问题,你只有弄清楚你的目标客户后才能更好的运营好阿里巴巴店铺。 客户类型不外乎四大类:零售,定制,分销,跨境。 运营获取访客手法不外乎四大类:活动,直播,搜索排名,付费。 灵魂三拷问: 访客是否一定要越多? 分销商是否一定要越多? 付费买关键词是否一定要越靠前? 这些是在运营阿里巴巴店铺时会走进三大迷宫的地方,别说新手,就连有些人做了好几年阿里巴巴运营的人也是如此。 只有把相对应的客户类型找到才能用相应的运营手法,这样访客才能精准有效; 当然有能力的运营也能把以上客户类型都囊括其中。 虎门产品摄影培训 长安产品摄影培训 南城产品摄影培训 虎门电商就业培训 长安电商就业培训 南城电商就业培训 长安淘宝就业培训 虎门淘宝就业培训 南城淘宝就业培训